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Qual seu segredo para vender tão bem? Fique atento nas dicas a seguir para vender seu peixe!
DIFERENCIAL
Esse momento é de exaltar os diferenciais das peças do mercado. Todos os clientes procuram principalmente sanar suas necessidades, mas se tiverem a oportunidade de adquirir algo diferenciado, suas chances de marcar a experiência de compras dele aumentarão.
RELACIONAMENTO
Aprenda: se uma pessoa precisa comprar uma peça para o seu veículo, é porque está com algum problema! Não o deixe com a sensação de tempo perdido, pois seu potencial cliente pode achar que a sua abordagem está tomando o tempo dele, e suas chances de fazer negócio podem diminuir. ABORDAGEM
Não bajule o cliente! Foi-se o tempo que isso funcionava ou era visto com "bons olhos"! Mude a abordagem vendendo argumentos e mostrando o VALOR do que vende. Isso trará mais resultados do que ficar "em cima do cliente" COMUNICAÇÃO
As pessoas querem espaço para exporem suas ideias, fazerem suas perguntas e tirarem suas dúvidas, principalmente na compra de uma peça para o veículo. Nesse momento podem surgir dúvidas sobre as marcas, aplicações e muitas outras. Ouça totalmente seu cliente! FEEDBACK E BENCHMARKING
É necessário entender o que está funcionando e o que não está! Para os vendedores, isso significa vender melhor e mais. Todo o feedback é sempre bem-vindo. Vale também, observar os demais integrantes da equipe de vendas e extrair os pontos fortes para o seu desenvolvimento. Isso é o que chamamos de benchmarking, aproveite!
Se está pensando em investir em um novo negócio. Pode considerar uma OFICINA MECÂNICA!!
Comemorando 6 décadas no mercado, a ODAPEL atende diversos clientes. Alguns desses, por exemplo, são mecânicas.
Fique de olho nas dicas a seguir para ter uma oficina mecânica de sucesso!
- ESPECIALIZAÇÃO
Com a Tecnologia que os modelos automobilísticos possuem atualmente, você precisará especializar-se nos serviços que pretende ofertar! Existem cursos/treinamentos específicos para cada inovação que surge.
- SUPORTE
Você vai precisar de auxílio financeiro e de parceiros de negócios! Assim, procure bancos para negociar a melhor linha de financiamento para começar a aquisição de matérias. Pesquise por autopeças ou distribuidoras que te atendam. A Odapel, por exemplo, tem inúmeros clientes com crescimento constante através dessa parceria!
- RAMO
Há um leque de opções, mas não abrace todas de uma vez! Escolha entre mecânica geral, alinhamento e balanceamento, troca de óleo e filtros, suspensão, sistemas de injeção, enfim, faça uma escolha entre essas e outras que existe.
- TECNOLOGIA
- DIFERENCIAL
Tenha um diferencial na oferta da sua prestação de serviços. Leve como diferencial o relacionamento que você tem com seus clientes, os processos que possui ou a forma de divulgação! Esse fator influenciará na escolha do cliente por você.
Gostou das dicas? Acha que falta alguma??Olá amigos, um bom planejamento do ambiente faz toda a diferença, ainda mais no ramo de autopeças que é tão competitivo! Nessa hora que você precisa focar nos pontos chaves para o sucesso! Confira abaixo algumas dicas para dar aquele UP no seu negócio.
1. Visual merchandising
Palavra difícil, né? Mas a questão é: como você avalia a comunicação visual da sua loja? É necessário que o espaço interno, a iluminação e fachada sejam pensados para atrair clientes e gerar vendas. Hoje em dia não existe mais desculpas para um layout bagunçado, escuro, desorganizado ou até sujo. Um bom layout traz valor à sua loja, pense nisso!
2. Equipe de venda
Um bom time de vendedores que domina a tecnologia disponível e que entende do ramo fará a diferença para atender bem os clientes, e isso acaba se tornando fundamental para o sucesso. Então, não hesite em investir em treinamento técnicos ou práticos para os seus colaboradores. Isso será colhido pela empresa. Podemos dizer isso com certeza pelos resultados que nossa equipe de vendas ODAPEL alcança. Todos os treinamentos oferecidos sempre trazem resultados incríveis.
3. Canais de venda
Qualquer empresa quer maximizar o tempo que o cliente levará para realizar alguma compra. Pensando nisso, não seja o único a ter um processo demorado. A ideia aqui é facilitar a vida dos consumidores. Então, é valido pensar nas formas que eles têm de comprar, colocando à disposição telemarketing ou ponto de venda eletrônico. A ODAPEL por exemplo, possui em todas as 9 unidades equipes de telemarketing para pronto-atendimento.
4. Controle de estoque
Você não vai poder errar justamente no estoque. Trabalhe com as melhores fabricas do mercado. Você pode procurar uma forma de negociação de prazo e prazo para não ter problemas futuros com os clientes e fabrica. Mantenha o cadastro de fornecedores atualizado e conheça o fluxo de saída dos itens em estoque.
5. Localizações e instalações
Essa até poderia ser a primeira dica! Antes de qualquer, quando planejar sua localização levando em conta seu público-alvo, pensei que precisa ser um local muito acessível, com alto fluxo de clientes e próximo de centros automotivos. Isso irá ajudar para você ser “visto” pelo seu público.
6. Segmentação
Se você segmentar seu negócio, se destacará dentro de um nicho de mercado. Isso aconteceu com a ODAPEL! Estrategicamente posicionada em 9 filiais e tendo 6 representantes comerciais espalhados pelo país, tornou-se o local ideal para encontrar peças de caminhões, ônibus, vans, píck-up e utilitários. Com processo de compra e pós-compra desenhado de forma simples, rápido ...
