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O frete tem um grande impacto no serviço da transportadora. Saiba quais são os principais erros no cálculo.
O frete tem um grande impacto no serviço da transportadora. Portanto, na hora de calcular o valor do frete, todo cuidado é pouco, pois qualquer deslize pode afetar a rentabilidade da empresa.
Para evitar erros, Valter Luiz da Silva, gerente comercial da BgmRodotec, empresa especializada em software de gestão para empresas de transporte, elencou os principais itens que causam erros no cálculo do frete. Confira:
Frete Peso
Um descuido é não avaliar o peso bruto ou o peso cubado das cargas. Tais itens definem o valor a ser pago pelo transporte de acordo com a sua modalidade. O frete deve cobrado de acordo com o peso da mercadoria ou o espaço que ela ocupa, preferencialmente o que for maior.
Negociar ou deixar de cobrar
Pedágio – O valor do custo do pedágio é definido pelo rateio, no caso de transporte de cargas fracionadas.
GRIS – Taxa de gerenciamento de risco – GRIS deve cobrada a partir de uma porcentagem do valor da nota fiscal. Tem o objetivo de cobrir os custos do frete decorrentes das medidas de combate ao roubo de carga e prevenção do risco.
Ad valorem – usada por transportadoras para agregar seguro na mercadoria que não está assegurada quando não está em tráfego. O Ad Valorem é calculado em cima do valor da carga.
Taxa de Restrição ao Trânsito – TRT – tem o objetivo de cobrar custos adicionais sempre que a coleta ou a entrega forem realizadas em cidades que tenham alguma restrição à circulação de veículos de transporte de carga ou à própria atividade de carga e descarga.
ICMS – imposto sobre operações relativas à circulação de mercadorias e sobre prestações de serviços de transporte interestadual, intermunicipal e de comunicação.
Taxa de Despacho – taxa fixa que envolve os custos operacionais e administrativos da operação de despacho, coleta e entrega.
Todos esses itens são negociados cliente a cliente, em função das características e demandas de cada mercado ou ainda cliente. A maioria das transportadoras tem essa “dura negociação” com seus clientes/embarcadores, e não podem, ou não deveriam cair no principal motivo para erros: o Cálculo Manual.
Segundo o gerente, permitir que um cálculo tão detalhado seja realizado manualmente é o erro mais comum que as empresas cometem. Isso porque a companhia vira refém da memória dos emissores, e passam a correr altos riscos de erros, já que não terão nenhum sistema para alertá-lo para o fato de ter deixado de incluir uma determinada taxa. E, caso isso aconteça, é muito difícil perceber a tempo de corrigir.
Por: Redação Na Boléia
Fonte: Na Boléia
David Hoffeld é o diretor da Hoffeld Group, uma empresa norte-americana de treinamento de vendedores.
Depois de muitos anos de consultoria e de ver muitas bobagens e mitos sendo repetidos sem pensar, ele resolveu escrever um livro chamado The Science of Selling (A ciência das vendas, ainda sem tradução no Brasil), baseado em estudos mais científicos sobre o que funciona e o que não funciona em vendas.
No capítulo sobre Recrutamento e Seleção, Hoffeld recomenda que se busquem cinco características que ajudam a determinar a probabilidade de alguém ser um campeão de vendas.
Como estamos justamente abrindo as inscrições para o APV, meu curso online de alta performance em vendas, acredito que revisar essas cinco características é fundamental para melhorarmos nossos resultados.
Vendedores podem fazer uma autoavaliação em relação aos cinco pontos e gestores podem pensar em cada membro da sua equipe. 5 qualidades que ajudam vendedores a terem alta performance
1) Vendedores de alta performance têm motivação intrínseca
A motivação intrínseca é quando alguém age não por estímulos externos, mas por um desejo interno de fazer bem feito. Um dos grandes diferenciais aqui é que vendedores de alta performance não “trabalham com vendas” – eles/elas SÃO vendedores (a diferença enorme entre ser alguma coisa e estar alguma coisa). Essa motivação que vem de dentro os estimula a fazer cada vez melhor não apenas pela comissão que recebem, mas porque essa é sua grande paixão. "OS MELHORES VENDEDORES E VENDEDORAS SEMPRE ACREDITAM QUE DÁ PARA MELHORAR, E QUE POR MAIS QUE TALENTO POSSA SER IMPORTANTE, DE NADA ADIANTA TER TALENTO SE ELE NÃO FOR LAPIDADO."
2) Vendedores de alta performance focam na perspectiva do OUTRO
Vendedores com excelentes resultados têm, invariavelmente, uma grande compreensão não só da situação e das necessidades de um potencial cliente, mas também de seu estado emocional e perfil psicológico.
Isso significa fazer muitas perguntas e realmente tentar entender melhor a perspectiva do outro. “É muito difícil provocar um impacto positivo nos outros antes de entender como eles se sentem e entender sua posição”, explica Daniel Goleman, psicólogo e autor de best-sellers como Inteligência emocional e FOCO.
3) Vendedores de alta performance são íntegros
A descrição das características de veteranos profissionais, com longas carreiras de sucesso, invariavelmente inclui palavras como “confiável, honesto, dá para acreditar nele/nela, uma pessoa de palavra”.
4) Vendedores de alta performance têm o mindset de crescimento
A expressão “mindset de crescimento” foi criada pela psicóloga norte-americana Carol Dweck e está baseada no conceito de que algumas pessoas acreditam que podem melhorar seus resultados pelo treinamento, conhecimento e reavaliação de processos buscando eficiência. Outras pessoas acreditam que os seus resultados são limitados e baseados puramente em talento e/ou grau de esforço (basicamente, que você nasce já nasce vendedor ou não).
OS MELHORES VENDEDORES E VENDEDORAS SEMPRE ACREDITAM QUE DÁ PARA MELHORAR, E QUE POR MAIS QUE TALENTO POSSA SER IMPORTANTE, DE NADA ADIANTA TER TALENTO SE ELE NÃO FOR LAPIDADO.
Mindset de crescimento faz com que uma pessoa esteja aberta ao feedback, a críticas, a sugestões. Mais do que isso, pessoas com esse mindset buscam esse feedback o tempo inteiro, pois querem melhorar para poder vender mais, ganha...